119番のかけかた


一般加入電話(公衆電話含む)からの119番通報について

携帯電話からの119番通報について

こんな時の119通報はご遠慮下さい(各種お問い合わせ先のご案内)


一般加入電話(公衆電話含む)からの119番通報について

福知山市内から、一般加入電話で119番をダイヤルすると、福知山消防署の通信指令室につながります。場所が分かり次第出動しますので、あわてずに落ち着いて状況などを通報してください。

火災の場合
通信指令室 通報者(例)
福知山消防署です。

 火事ですか、救急ですか?

火事です。
場所はどこですか? 北本町一区76番地、消防一郎です。(できれば、自治会名・番地を言って下さい。)
近くに目標物はありませんか? ○○郵便局の隣です。
何が燃えていますか? 私の家の二階が燃えています。隣の家に燃え移りそうです。(できる限り詳しく言って下さい。)
負傷した人、逃げ遅れている人はいませんか? いません。
あなたのお名前、電話番号は? 消防一郎です。22−0119番です。
わかりました。出動します。
救急の場合
通信指令室 通報者(例)
福知山消防署です。

 火事ですか、救急ですか?

救急です。
場所はどこですか? 福知山市牧です。
近くに目標物はありませんか? 福知山消防署北分署の前です。
どうされましたか? 車どうしの交通事故です。

(事故の内容及び怪我の程度など、詳しく言って下さい。)

あなたのお名前、電話番号は? 消防六郎です。22−0119番です。
わかりました。出動します。

携帯電話からの119番通報について

携帯電話で通報する時は一般加入電話での通報要領の他に、以下のことに注意して通報して下さい。
  • 場所(市町村名を含む)をはっきりと確かめてから通報して下さい。
  • 通報時は必ず、停車(又はその場で静止)してください。電波状態により、聞き取りづらかったり、途中で切れる場合があります。また、運転中の携帯電話の使用は大変危険ですのでおやめください。
  • 通報が終わってから消防隊・救急隊が到着するまでに、改めて消防から状況をお聞きすることがありますので、携帯電話の電源は切らないでください。
  • 近くに公衆電話や、一般加入電話がある場合は、なるべくその電話を利用してください。この場合は、直接、福知山市消防本部へつながります。
  • 携帯電話は電波の状況により、全く違う地域の消防本部へつながる場合があります。この場合は、受信した管轄外の消防本部が福知山市消防本部へ通報を転送するか、内容の伝達を行いますので、その案内に従ってください。

こんな時の119番通報はご遠慮ください

119番は、火災・救急・救助の災害受付専用電話です。
 それ以外の電話は、次のところへダイヤルしてください。(災害通報以外で119番をダイヤルされますと、他の119番通報受付の支障となりますので、絶対にしないでください。)

消防テレホンガイド(テープ案内)
火災の発生場所や、状況が知りたいとき(災害発生時のみ) 0773−23−2211
休日の病院情報が知りたいとき(日・祝日) 0773−23−2211

※消防テレホンガイドは、災害内容によって一時的につながりにくい場合があります。この場合は、しばらく時間をおいておかけ直し下さい。

その他のお問い合わせ等は、最寄りの消防署へお願いします。
福知山市消防本部(内記三丁目:福知山市役所内) 0773−24−0119
福知山消防署(北本町一区) 0773−22−0119
福知山消防署東分署(長田野町三丁目) 0773−27−0119
福知山消防署北分署(牧) 0773−33−0119


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